AI 학습 사용 동의서
시행일: 2026년 4월 29일 · 버전 v1.0 · 본 동의는 선택 사항입니다
본 동의는 완전히 선택 사항이며, 동의하지 않아도 서비스의 모든 기능을 동일하게 이용할 수 있습니다. 동의는 가입 시 또는 마이페이지에서 언제든 철회할 수 있습니다.
제1조동의 대상 데이터
이용자가 본 동의서에 동의하는 경우, 다음 데이터가 서비스 개선 목적으로 사용됩니다.
- 방에 입력한 갈등 상황·의견·벌칙 텍스트(이하 “답변 텍스트”)
- AI가 생성한 분석·판결문 결과
다음 항목은 동의 여부와 무관하게 절대 학습에 사용되지 않습니다.
- 이메일, 닉네임, 성별 등 개인 식별 정보
- 구글 계정 정보, 이용자 식별자(UID)
- 커플 연결 정보, 초대코드
제2조익명화 처리 절차
- 학습용 데이터 추출 시 다음 항목은 자동 마스킹 또는 제거됩니다.
- 이름, 호칭, 닉네임 등 인명
- 이메일, 전화번호, 주소 등 연락처
- 구체적인 장소, 직장명, 학교명 등 식별 가능 정보
- 익명화된 데이터는 원본 이용자와 연결되지 않으며, 재식별이 불가능한 형태로 저장됩니다.
- 회사는 익명화의 안전성을 정기적으로 점검하며, 재식별 위험이 발견되면 즉시 폐기 조치를 취합니다.
제3조사용 목적 및 범위
- 프롬프트 품질 평가: AI가 생성한 분석·판결문의 톤·정확성을 검토하여 프롬프트를 개선합니다.
- 안전 필터 보강: 위험 신호 감지 정확도를 높이기 위해 패턴을 학습합니다.
- 서비스 통계 분석: 익명화된 데이터를 통해 갈등 유형·빈도 등 집계 통계를 산출합니다.
다음 용도로는 절대 사용되지 않습니다.
- 광고 타겟팅
- 외부 판매 또는 제3자 제공
- 이용자 프로파일링
- 제3자 AI 모델(Vertex AI/Gemini 등)의 학습
제4조제3자 모델 학습 비활성화 (Vertex AI)
회사는 Google Cloud Vertex AI(Gemini)를 통해 AI 분석을 수행합니다. 동의 여부와 관계없이 Vertex AI에는 다음 보호 조치가 적용됩니다.
- 학습 옵트아웃: Vertex AI Generative AI 학습 사용 비활성화 옵션이 계정 단위로 적용되어, Google이 이용자의 데이터를 자체 모델 학습에 사용할 수 없습니다.
- 리전 고정: 모든 처리는 asia-northeast3 (서울) 리전에서 이루어지며, 데이터는 해당 리전을 벗어나지 않습니다.
- 안전 설정: HARM_CATEGORY_HATE_SPEECH 등 4개 안전 카테고리 필터가 적용됩니다.
제5조보유 및 폐기
- 학습용 익명화 데이터는 추출 시점부터 최대 12개월 보유한 후 폐기됩니다.
- 이용자가 동의를 철회하면, 향후 신규 추출이 즉시 중단되며 기존 추출분은 다음 정기 폐기 사이클(최대 90일 이내)에 삭제됩니다.
제6조동의의 철회
- 이용자는 마이페이지의 “AI 학습 동의 관리” 항목에서 언제든 동의를 철회할 수 있습니다.
- 철회 즉시 향후 데이터 추출이 중단되며, 서비스 이용에는 어떠한 영향도 없습니다.
- 이메일(support@harmones.co.kr)로도 철회 요청을 보낼 수 있습니다.
※ 마이페이지의 동의 관리 UI는 v1.1에서 제공될 예정이며, 그 전까지는 가입 시 선택한 기본값이 적용됩니다. 즉시 철회가 필요한 경우 위 이메일로 요청해주세요.
제7조권익 보호 및 문의
본 동의서와 관련된 문의 및 권리 행사는 다음 연락처로 가능하며, 회사는 지체 없이 응답합니다.
- 개인정보 보호책임자: support@harmones.co.kr
- 관련 권리는 개인정보처리방침 제6조를 따릅니다.
본 동의서는 MVP 단계 임시 동의서이며, 정식 출시 전 익명화 절차 및 보존 정책에 대한 추가 검증을 거쳐 갱신될 수 있습니다.